Impact sur différentes fonctionnalités de la plateforme et report de la mise à jour pour la partie labellisation  

Vous l'aurez sûrement appris par les médias, le SPW a été victime d'un piratage informatique la semaine du 15 avril. Heureusement, les plateformes chèques-energie et chèques-entreprises ne sont directement pas touchées.

Cependant, certaines fonctionnalités sont compromises, notamment l'accès à l'identification avec itsme ainsi qu'aux informations de la BCE.  Cela implique qu'il n'est actuellement pas possible de créer un nouveau compte que ce soit pour une personne physique ou une entreprise, ni même de se connecter autrement qu'avec un mot de passe.

Les équipes informatiques sont à pied d'œuvre pour solutionner cela au plus vite. Toutefois, il est possible que les plateformes puissent subir des interruptions.

La mise à jour de la plateforme pour ce qui concerne la labellisation, initialement prévue le 22 avril, est, quant à elle, reportée à une date ultérieure qui sera communiquée dès que possible.